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Erreur de libellé dans les factures d’eau et d'électricité

28 août 2024

Certaines factures d’eau et d'électricité envoyées ces derniers jours par la Commune comportent malheureusement une erreur de libellé. Celle-ci se situe dans la localisation des personnes dans l’immeuble (mauvais étage par exemple). Le montant des factures est correct car les compteurs restent attribués aux bonnes personnes. Il est également possible que le bulletin de versement ne comporte pas, visuellement, le destinataire (en l’occurrence la Commune), mais ce dernier reste utilisable.

Suite à une migration de notre base de données communale, notre système informatique synchronise désormais automatiquement les informations avec celles du Canton. Malheureusement, cette migration a engendré une erreur, imprévisible, par rapport à nos données initiales, dans différents modules, notamment celui de la facturation.  Des adaptations et corrections sont en cours afin de remédier au problème. Un courrier accompagnera les prochaines factures avec des explications sur les nouveaux libellés. Dans l’intervalle, vous pouvez sans autre payer votre facture puisque le montant est exact.

Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.

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Sécurité sur le chemin de l'école: Tramelan montre l'exemple avec ses patrouilleurs scolaires

19 août 2024

Sécurité sur le chemin de l'école: Tramelan montre l'exemple avec ses patrouilleurs scolaires

Avec la rentrée scolaire, la sécurité des enfants sur le chemin de l'école redevient une priorité absolue pour la commune de Tramelan, une des dernières localités du Jura bernois à maintenir une équipe de patrouilleurs scolaires. Ces volontaires, désormais âgés d'au moins 18 ans, sont formés par la police cantonale et jouent un rôle crucial en surveillant les passages pour piétons les plus fréquentés.

Attention un enfant ça surprend

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Rue du Collège en travaux dès le 08.07.24

Pour permettre la réfection de la chaussée, le remplacement de 100 mètres de conduites principales d’eau potable, ainsi que la pose d’une nouvelle canalisation pour évacuation des eaux de surface, le tronçon de la rue du Collège entre le n° 3 et la place Juventuti (n°15), sera inévitablement fermé à la circulation générale dès le lundi 8 juillet 2024.

Pendant la durée du chantier estimée à environ 6 semaines, les points de ramassage (triangle jaune) situés dans la zone concernée ne seront plus desservis.

Le conteneur semi-enterré situé à l’extrémité "Est" de la rue du Collège, ne sera également plus disponible.

L’accès des véhicules par les bordiers est en principe conservé sous réserve de l’avancement des creusages, un accès piéton sera garanti. Les usagers sont ainsi priés de respecter la signalisation mise en place et les instructions du personnel de chantier.

Le marché hebdomadaire du samedi matin n’est pas impacté par les travaux et sera maintenu.

Bien consciente des inévitables désagréments que les travaux occasionneront, la Municipalité remercie par avance les riverains pour leur compréhension et collaboration.

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Horaire d'été 2024

01 juillet 2024

La plupart des guichets communaux appliquent un horaire spécial durant l'été et ferment complètement dès le 19 juillet, réouverture le 5 août (Hôtel de ville, Services techniques).

Le Service social reste ouvert du 22 au 31 juillet, de 9h à 12h.

La déchetterie est ouverte les lundis et mercredis de 13h à 18h (jusqu'à 16h le 31 juillet).

À noter qu’à partir du mois d’août, les guichets des services administratifs (contrôle des habitants, services financiers, agence AVS et services techniques) seront dorénavant fermés le vendredi (voir l'article).

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Police des construction - situation exceptionnelle

13 juin 2024

En raison de plusieurs congés maladie, la police des constructions est en sous-effectifs actuellement et pour une durée indéterminée. La Commune a sollicité une aide externe pour gérer les dossiers et renforcé le secrétariat, mais des retards sont à prévoir. Un poste a été mis au concours pour renforcer le service au plus vite. Nous remercions les citoyennes, citoyens et partenaires de leur compréhension.

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